Предпочтения людей. Контрольная по менеджменту
Предпочтения людей. Контрольная по менеджменту
В чем состоит общее системное различие между интересами, котрые преследуют люди,
работающие в госсекторе, и люди, работающие в частном секторе (свое дело)?
Ответ: Если исходить из теории Мак Клелланда, то людям, которые работают в госсекторе, скорее всего присущи
потребности во власти, так как они могут воздействовать на других людей. В рамках иерархической структуры Маслоу эта потребность попадает между
потребностями в уважении и самовыражении.
Люди работающие в частном секторе ( имеющие свое дело) ощущают потребность в успехе ( то есть потребность в успешном
доведении работы до конца).
Почему люди предпочитают жить в больших городах, если издержки проживания в них
(дорогое жилье, шум, грязь) очень велики, и не собираются переезжать в малые города.
Ответ: Люди предпочитают оставаться в больших городах из-за наличия большего количества возможностей (
более высокой зарплаты, более лучших условий работы, возможности продвижения по службе, профессионального роста). То есть (исходя из теории Герцберга) в
городах существует множество факторов, способствующих удовлетворенности трудом. Таким образом, многообразие
возможностей удовлетворения собственных потребностей компенсирует издержки проживания в городах.
В бывшем СССР урожай зерновых был значительно ниже, чем в развитых странах. Одна
из причин – недостаточное количество удобрений. В то же время, колхозники порой закапывали удобрения, чтобы скрыть тот факт, что их не внесли на поля. Как вы
можете объяснить это действие, добровольный отказ от использования важнейшего вида ресурсов? Почему американские
фермеры так не поступают?
Ответ: Исходя из теории ожидания, действие работников колхозов можно
объяснить низкой мотивацией, то есть они не были заинтересованы в повышении урожайности зерновых, так как от этого они ничего не получали, не было
вознаграждения за достигнутый (высокий) уровень результатов. Ожидания в отношении результатов –
вознаграждений (Р-В), равно как и ожидание того, что результаты повлекут за собой ожидаемое вознаграждение(З-Р) и валентность были низки. У американских фермеров, в отличие от наших
колхозников, мотивация была достаточно высока, так как фермеры были заинтересованы в повышении урожайности зерновых, от чего зависила их прибыль и
в конечном итоге, уровень жизни и доходов. Ожидания в отношении результатов - вознаграждений (Р-В) и ожидания в отношении затрат труда - результатов(З-Р) у
американских фермеров были достаточно высоки. Высока была также и валентность. Поэтому не было никакого смысла, более того было губительным для них
отказываться от использования удобрений.
|