Не последнюю роль
при создании слогана играет и его эмоциональный окрас. Как известно, то, что не
вызывает у человека никаких ассоциаций и эмоций, не привлечет его внимания, а
значит, и не запомнится. Интенсивность эмоционального окраса слогана является
половиной его успеха. Так, рекламный слоган пива "Патра" "Пиво
Патра — пиво с пробкой" не несет в себе никаких ассоциаций, а потому не
вызывает у потребителя ни отрицательных, ни положительных эмоций. Слоган
компании Спрайт "Не дай себе засохнуть" самым прямым образом воздействует
на подсознание человека и вызывает у него соответствующие эмоции.
Огромную роль в
достижении эффективности слогана играет его направленность. Так, в качестве
слогана может быть выбрана та черта, которая наиболее сильно привлечет
потребителя к товару. Это, например, забота о клиенте, подчеркивание
исключительных качеств самой фирмы, ударение на достигнутую мощь и авторитет
или же учет выгоды потребителя от приобретения такого товара. Так, проявление
заботы отражается в таких лозунгах, как девиз компании Тефаль: "Тефаль. Ты
заботишься о нас". Характерным примером заострения внимания на качествах
фирмы является лозунг компании "Рэнк Ксерокс": "Мы научили мир
копировать". О мощи и авторитете говорят такие слоганы, как "It's a
Sony"
Воюбще
рекламные слоганы можно разделить на три категории:
1.
Слоган фирмы.
2.
Слоган рекламной кампании.
3.
Слоган, связанный с предложением определенного товара или услуги.
Каждый
из них обладает специфическими характеристиками.
Слоган
фирмы (ее девиз) в принципе не подлежит изменению. Он — часть имиджа фирмы, и
его изменение — это изменение имиджа, обычно нежелательное. Некоторые фирменные
слоганы в США существуют десятилетиями. Слоган фирмы как бы выражает в
лапидарной форме ее «философию» или подчеркивает достоинства производимого
фирмой товара.
Я
приведу примеры этих слоганов, как западных, так и отечественных. К сожалению,
их трудно развести по «географическим» квартирам. Дело в том, что слоганы
зарубежных фирм, представленных на российском рынке, смешались со слоганами
наших отечественных фирм, которым далеко не чуждо заимствование «зарубежного
опыта». И, тем не менее, я постараюсь их как-то разделить, хотя за точность
такого разделения ручаться трудно
Итак,
слоганы, выражающие философию фирмы.
На
Западе:
· «Изменим
жизнь к лучшему» ( Philips )
· «Наш
главный товар — прогресс» ( Sony ).
·
«Прогресс — наш самый важный продукт» и «Люди помогают человеку» (General
Electric).
·
«Надо жить играючи!» (Moulinex).
·
«Лучшие вещи для лучшей жизни» (DuPont).
·
«Традиция и современность. Мы берем лучшее от них» (Bangkok Bank Limited).
·
«Формула успеха» и «Прикасаясь к Завтрашнему» (Toshiba).
· «И
невозможное возможно! »(Motorola).
·
«Новейшие технологии» (Hitachi).
·
«Радость в вашем доме» (Rowenta).
·
«Постижение совершенства» (Kenwood).
· «Мы
заставляем фантазию работать» (Фирма DSM, производящая резину для покрытия
различных материалов).
·
«Идеальная техника для реальной жизни» (Samsung).
·
«Бриллиант — это навсегда» (De Birs).
·
«Созидая новое, устремляемся в будущее» (Orient, часы).
·
«Качество, которому вы можете доверять» (Proctor & Gamble).
· «У
Форда есть лучшая идея!».
У
нас:
·
«Ритм нашей жизни» (Московский комсомолец).
·
«Впереди на шаг» (Банк российский кредит).
·
«Есть истинные ценности». Слоган подкреплен изображением пирамиды и сфинкса
(Инкомбанк).
· «Мы
предусмотрели ненастье в солнечную погоду» (Страховая компания Белая башня).
· «Мы
финансируем все, что изменяет жизнь к лучшему» (Финансовая группа Менатеп).
·
«Цель — возрождение» (Всероссийская биржа недвижимости).
· «С
нами — к вершинам!» (Банк Столичный).
·
«Возродим Россию вместе!» (Эксимер-инвест).
А вот
слоганы, провозглашающие качество товара:
«У
них»:
· «Вы
можете быть уверены, если это "Westinghouse"».
·
«Когда кончается "Шлиц", кончается пиво».
·
«Инструмент бессмертных» (Stenway, рояли).
·
«Райское наслаждение» (шоколадки Bounty).
·
«Знаем как и знаем с кем» (Банк Saipem).
·
«Сделано с умом!» (Electrolux).
· «Ты
всегда думаешь о нас» (Tefal).
·
«Качество, завоевавшее доверие мужчины» (Wilkinson).
·
«Только настоящий шоколад может носить имя "Кэдбери"».
·
«Доверяйте нам, как себе» (Международная фирма UPS — United Parcel Service).
·
«Европа из первых рук» (Радиостанция Немецкая волна)» «Обувь, которую снимаешь
с сожалением и надеваешь с удовольствием» (Монарх).
У
нас:
· «Мы
знаем, как» (БФТ банк).
·
«Всегда на высоте» (Банк «Аэрофлот»).
·
«Возможно, лучший банк России» (Менатеп).
·
«Журнал "Профиль" читается на одном дыхании».
·
Журнал «Итоги»: «Земля — единственная планета в Галактике, где читают журнал
"Итоги"».
Следует
признать, что большинство слоганов, даже фирменных, не оправдывают ожиданий. Не
случайно Дэвид Огилви называет их «взаимозаменяемыми выспренными и избитыми
фразами». И, тем не менее, фирма без своего слогана — как человек, чье имя ты
знаешь, но что он за человек — нет. Хотя бы знать, как он сам себя
характеризует, каким он сам себя представляет, что он сам о себе думает.
Фирменный слоган
часто выступает в качестве фирменного логотипа, постоянно сохраняя свою
графическую форму. Или же логотип предстает в виде фирменного герба, эмблемы,
где фирменный слоган зачастую либо встраивается в это изображение, либо
соседствует с ним.
Слоган рекламной
кампании и торговый слоган весьма близки друг другу. Разница лишь в том, что слоган
рекламной кампании относится ко всей кампании, как бы наделяет ее «заголовком».
Торговый же слоган напрямую связан с конкретным товаром или услугой. Именно эти
виды слоганов и используются в качестве заголовка рекламного объявления.
Наиболее важные
слоганы рекламных кампаний и торговые слоганы основаны на следующих мотивах:
секс, здоровье, комфорт, чувственное удовольствие, развлечение, польза,
экономия (времени, усилий, денег), восхищение, родительская любовь, гордость,
престиж, любопытство.
Например, слоган
автомобильной фирмы Porsche таков: «Порше. Построено на достижениях». А вот рекламный слоган:
«You are what you drive» — этот слоган трудно перевести
столь же лапидарно, но смысл таков: «О том, что вы собой представляете,
свидетельствует автомобиль, на котором вы ездите».
И еще пример.
Фирменный слоган Kodak: «Вы нажимаете кнопку, мы
делаем все остальное» — «You push the button, we do the rest». Он относится ко всякой деятельности
этой фирмы. Но вот Kodak продвигает на рынок свою новую
фотопленку «Gold», и появляется слоган
рекламной кампании: «Кодак Роял Голд — для тех моментов, которые наиболее
значительны» — «Kodak Royal Gold
— for the moments that matter most».
Такое деление
слоганов в полной мере относится и к политической рекламе. Вот пример. Общий
слоган объединения Яблоко: «Реформы без шока, политика — без баррикад». А
вот слоган конкретной рекламной акции (имеется в виду клип с Ньютоном): «Выбирайте
"Яблоко", пока на голову не свалится что-нибудь другое».
Слоган может
выражать и отношение к определенным экономическим и социальным проблемам. Так,
в период, когда на крупнейшего производителя автомобилей в США, фирму «General Motors», стал наступать японский автомобильный
импорт, фирма выдвинула слоган: «Прислушайтесь к сердцебиению... Прислушайтесь
к сердцебиению.... Прислушайтесь к сердцебиению ...Америки». Из той же серии и
слоган против замусоривания США: «Сохраняйте Америку красивой!» («Keep America beautiful!»). И еще: «Будь американцем,
покупай американское!» («Be american, buy american!»). В мировой рекламной практике считается неэтичным
восхваляя свой товар, принижать достоинства товара-конкурента. Поэтому, скажем,
рекламируемый стиральный порошок противопоставляется некоему обычному порошку.
Рекламный
заголовок, предваряющий текст, может быть (и, обычно, бывает) столь же
афористичен, как и слоган. Да он и представляет собой «второй» слоган, который
по эмоциональному воздействию не уступает своему «старшему брату».
Придумывание
слогана — дело исключительно сложное. Из миллиона слов надо отобрать
три-четыре, максимально значимых для фирмы. Марк Твен как-то сказал: «Разница
между почти точным словом и точным словом такая же, как разница между
светлячком и вспышкой молнии». Как же поймать и заключить в слова эту «вспышку
молнии»?
В некоторых случаях
неправильно подобранный слоган может принести вред. Двусмысленный слоган
«Хочешь? ЕВ!», рассчитанный на молодежную аудиторию, положительно сказывается
на торговой динамике продукта – пива. А вот в другом случае двусмысленный
слоган привел к скандалу, поскольку явно не соответствовало обстановке:
министерство здравоохранения Испании было вынуждено остановить кампанию по
борьбе со СПИДом из-за ее слогана "Откройте рот для секса".
На постерах акции было
написано "Откройте рот для секса", а ниже мелким шрифтом дополнено:
"поговорите со своим партнером об использовании презервативов".
Специалисты испанского минздрава надеялись, что эти постеры заставят молодежь
задуматься о последствиях небезопасного секса. Но двусмысленный призыв вызвал
шквал недовольства и жалоб, и министерство здравоохранения было вынуждено
остановить кампанию. Представитель министерства в этой связи с сожалением
отметил: «Слоган был воспринят как призыв к определенному сексуальному
действию, а не как попытка начать диалог».
Заключение
Слоган – это
рекламный девиз, выражающий самую суть коммерческого предложения. Если он
удачен, то прочно ассоциируется в сознании потребителя с той продукцией, ради
которой придуман: «Добро пожаловать в страну «Мальборо»!». Слоган обязательно
несет в себе определенный эмоциональный заряд, прямо или косвенно побуждает к
покупке: «Новое поколение выбирает «Пепси»!». Сегодня практически нет серьезных
фирм, у которых не было бы собственного – удачного или не очень – рекламного
девиза.
Действительно
удачный девиз должен обладать хотя бы парой из нижеперечисленных свойств,
которые наиболее ярко отражают природу слогана:
1. Краткость.
Эта сестра таланта играет в деле создания хорошего боевого клича немаловажную
роль. Не нужно специально доказывать, что длина слогана обратно пропорциональна
его запоминанию и схожести с девизом. Удачный пример краткости и тактичности:
кандидат в губернаторы Громов на фоне грозового неба и одно слово:
«Распогодится». Громов не навязывает себя, а связывает перемены к лучшему со
своим приходом к власти как бы исподволь. Еще один не менее яркий пример
краткости и выразительности: рекламный слоган фанты — «Вливайся!». Достаточно
удачное изобретение.
2. Национальный
характер. Очень важно, чтобы в слогане чувствовались русские традиции и культура.
Копирование даже лучших иностранных слоганов ни к чему хорошему привести не
может. Реклама слабительного: большой серый слоненок на маленьком ночном
горшке. Надпись: «Прощай, грусть!». Этот слоган, прекрасно работающий в Европе,
ничего не говорит тем россиянам, которые незнакомы с книгой Франсуазы Саган
«Здравствуй, грусть!»
3. Уважение по
отношению к потребителю. Его можно выразить различными способами, начиная
от обычных обращений и заканчивая чем-нибудь менее традиционным: на двери
магазина написанное от руки объявление: "Магазину срочно требуются
покупатели!". Максимум уважения. В этот же разряд можно отнести и рекламу
пива "Солодов": "За качество отвечаю!".
4. Двусмысленность.
Казино "Шангри-Ла" зазывает своих клиентов обещанием "свежей
зелени круглый год" и возможностью выиграть "пол-лимона". Всем
понятно, что это за зелень и что за лимоны.
5. Скрытый
подтекст. Слоган "Би-лайн": "Вас услышат только ваши
абоненты". Этот слоган явился следствием постоянных скандалов, связанных с
прослушиванием спецслужбами частных переговоров. Намек был понят. Реклама
"Мерседеса": "Отдадим в хорошие руки. Распродажа
автомобилей". Чувствуется тонкий намек на то, что клиент, решивший
приобрести дорогой автомобиль, изначально особенный, элита. Очень изящно
умалчивается факт продажи: "Отдадим...". Более того, машина
приравнивается к живому существу, другу вроде собаки.
6. Игровое
начало. Яркий пример — западногерманская реклама водки: "Вырежите
модель из нашего рекламного плаката, согните по пунктирным линиям. Склейте
модель бутылки и смотрите на нее 30 минут. Если не возникло желания купить,
значит, вы не наш клиент".
7. Психологизм.
Реклама американского благотворительного фонда. Перед посадкой в самолет
пассажиров встречает огромный аквариум, полный денег. На нем надпись:
"Каждый, идущий за вами, знает, что у вас есть лишняя мелочь". Вам не
предлагают жертвовать, но...".
8. Предупреждение.
В эту группу можно отнести рекламные слоганы, целью которых является
стремление предостеречь, уберечь потребителя от чего-либо негативного. Огромный
рекламный щит с изображением шприца, под которым написано: "В поисках
мечты найдешь лишь смерть". Реклама на улицах Вашингтона представляет
собой большой щит, на котором нарисованы несколько животных от слона до
мышонка, изображенных сзади. "Не бросишь курить — все от тебя
отвернутся!"
9. Магия имени.
Рекламные слоганы, упоминающие ту или иную знаменитость, как правило,
пользуются популярностью и быстро запоминаются, например: "От наших
макарон не полнеют, их может есть даже Паваротти". Перечислить все
особенности и свойства рекламного слогана не так-то просто, но еще
труднее слить их воедино в каком-либо одном изречении. Но к этому не стоит даже
стремиться. Самое главное при создании рекламного слогана — помнить о том, что
любое обращение должно нести в себе "заряд мысли", в интересной и
доходчивой форме предлагающий потребителю какую-либо выгоду.
Список литературы
1. Блумер Г. Коллективное
поведение // Американская социологическая мысль. М., 1994.
2. Викентьев И.Л. Приемы рекламы
и Public Relations. М., 1995.
3. Летвинова А.В. От заголовка к
слогану (Эволюция рекламных текстов в Англии, США и России) \\ Вестник
Московского университета. Серия 10, Журналистика. 1996. №3.
4. Пенькова Е. Единственно
возможные слова. \\ Журналист. 1993. №4.
5. Пирогова Ю. К. Слоган в
корпоративной рекламе // Бюллетень финансовой информации: Аналитический
банковский журнал. 1997. №5.
6. Фомичёва И.Д. Контент-анализ:
возможности и опыт применения. \\ Вестник Московского университета. Серия 10,
Журналистика.- 1991 .- №3.
Страницы: 1, 2
|