·
информирование
рынка об изменениях цены;
·
объяснение
принципов действия товара;
·
описание
оказываемых услуг;
·
исправление
неправильных представлений или рассеяние опасений потребителя;
·
формирование
образа фирмы.
2 Увещевательная реклама.
Увещевательная реклама приобретает
особую значимость на этапе роста, когда перед фирмой встает задача формирования
избирательного спроса. Часть увещевательных объявлений смещается в категорию
сравнительной рекламы, которая стремится утвердить преимущество одной марки за
счет конкретного сравнения ее с одной или несколькими марками в рамках данного
товарного класса. Сравнительной рекламой пользуются в таких товарных
категориях, как дезодоранты, зубная паста, шины и автомобили. О правильности
создания сравнительной рекламы суждения достаточно неоднозначны.
Задачи:
·
формирование
предпочтения к марке;
·
поощрение
к переключению на вашу марку;
·
изменение
восприятия потребителем свойств товара;
·
убеждение
потребителя совершить покупку не откладывая;
·
убеждение
потребителя в необходимости принять коммивояжера.
3 Эмоциональная реклама.
Сродни эмоциональной рекламе так
называемая подкрепляющая реклама, которая стремится уверить нынешних
покупателей в правильности сделанного ими выбора. В подобных рекламах часто
фигурируют довольные покупатели, располагающая дружеская атмосфера.
Задачи:
·
пробуждение
у потребителей симпатии к продукту;
·
создание
имиджа;
·
повышение
доверие как к товару или услуге, так и к самой фирме производителю;
·
привлечение
внимания потребителей к определенному, элитарному поведению.
4 Напоминающая реклама.
Напоминающая реклама чрезвычайно
важна на этапе зрелости, для того чтобы заставить потребителя вспомнить о
товаре. Цель дорогих объявлений хорошо известной продукции фирм, имеющих
всеобщее и давно устоявшееся признание - напомнить людям о своем существовании,
а вовсе не в том, чтобы проинформировать или убедить их.
Задачи:
·
напоминание
потребителям о том, что товар может потребоваться в ближайшее время;
·
напоминание
потребителям о том, где можно купить товар;
·
удержание
товара в памяти потребителей в периоды межсезонья;
·
поддержание
осведомленности о товаре.
На практике часто границы между
вышеприведенными видами размыты, так как одна реклама может носить (или
совмещать) как и информационный характер, так и, например, увещевательный. Все
зависит от конкретной рекламной ситуации, в которой находится фирма. К примеру
в магазин поступила партия новой продукции. Фирма информирует об этом
потребителя (информационная реклама) и напоминает адреса своих магазинов
(напоминающая реклама).
Носители рекламы или средства
ее распространения.
С точки зрения рекламодателя роль
носителей рекламы в принципе могут выполнять любые лица или вещи,
удовлетворяющие двум условиям: они должны быть созданы так, чтобы суметь
донести информацию для потребителя; контакт с ними должен представлять
определенную пользу для целевой группы.
1 Прямая реклама.
n прямая почтовая реклама –
преимущество: при минимальном затрате средств имеет высокую избирательную
способность;
n лично вручаемые рекламные
материалы;
Что касается лично вручаемых
рекламных материалов, то это могут быть листовки, приглашения на работу,
рекламные объявления об услугах или товарах, которые обычно распространяются в
местах сосредоточения людей (метро, улица и т.д.); а также специальные
рекламные материалы, предназначенные для определенного круга лиц (приглашения).
Прямая почтовая реклама (Direct-mail) является очень популярным и одним
из самых эффективных видов рекламы. Она представляет собой рассылку рекламных
сообщений в адреса определенной группы лиц-потребителей или возможных деловых
партнеров.
ДМ включает в
себя три этапа:
1) Создание базы
данных населения;
2) Деление населения на целевые группы по социальному статусу, полу,
возрасту, доходу и т.д.
3) Рассылка писем рекламного содержания с учетом специфики целевой
группы.
2 Печатная и сувенирная реклама:
·
проспекты;
·
каталоги
– печатные издания, рекламирующие большой перечень товаров или услуг с
краткими пояснениями и ценами;
·
буклеты –
специальные издания, посвященные одной фирме, или товарам. В буклетах принято
вместе с рекламным текстам помещать фотографии и факты из истории фирмы,
отдельных ее членов, называть спонсорские или другие акции, участие в
политической и экономической жизни страны. Буклеты обычно делаются на
высококачественной бумаге, многоцветными и являются очень престижными. Их
обязательно вручают на презентациях, ярмарках, выставках, пресс-конференциях
или при заключении контракта;
·
листовки
– применяются на выставках, ярмарках и пр. для раздачи посетителям;
·
афиши или
плакаты;
·
прайс-листы
– перечень товаров и цен на них;
·
пресс-релизы
– отчет о проведенной той или иной акции, используемой в рекламных целях;
·
календари,
ручки, папки, футболки и пр. – мелкая продукция, распространяемая на
презентациях, выставках, ярмарках в качестве рекламного акта;
3 Аудио и аудиовизуальная реклама
Это средство
распространения рекламы считается наиболее эффективным, так как оно охватывает
большие массы населения (потребителей). Преимущество такой рекламы заключается
в ее особой оперативности. Наиболее эффективные результаты это средства дает
при рекламе товаров и услуг массового спроса, рассчитанной на потребление
широкими слоями населения.
3.1. аудиовизуальная реклама:
n рекламные кинофильмы
(рекламно-технические фильмы, рекламно-престижные фильмы, рекламная экспресс
информация) – обычно это короткие рекламные фильмы, демонстрирующиеся среди
широких слоев населения либо в кинотеатрах, либо на выставках и фестивалях;
n слайды – как правило, этот
вид рекламы распространен в среде специалистов и применяется на выставках и
презентациях;
n телевидение – представителями
рекламы на телевидении являются рекламные ролики, а также телеобъявления и
телезаставки. Телевизионное средство распространение рекламы включает в себя
изображения, звук, движение, цвет, и поэтому оказывает на выставках и
фестивалях;
n слайды – как правило, этот
вид рекламы распространен в среде специалистов и применяется на выставках и
презентациях;
n телевидение – представителями
рекламы на телевидении являются рекламные ролики, а также телеобъявления и
телезаставки. Телевизионное средство распространение рекламы включает в себя
изображения, звук, движение, цвет, и поэтому оказывает на рекламную аудиторию
значительно большее воздействие, чем другие носители рекламы. Телереклама
становится все более интересной, информативной и вместе с тем сложной и
дорогостоящей в производстве и показе. Особенно если она основывается на
компьютерной графике. Качество отечественной телерекламы заметно повышается от
года к году. Об этом свидетельствует хотя бы то, что рекламные ролики
отечественного производства занимают прочную позицию на телевидении и вытесняют
собой западную продукцию, а также показательны в этом отношении участия
отечественной рекламы на международных фестивалях и выставках.
Недостаток телевизионной рекламы в
том, что во время ее трансляции внимание потенциального потребителя должно быть
сосредоточено на экране, в ином случае рекламное обращение не будет воспринято.
В любом случае телереклама дает широкий спектр возможностей. Для повышения ее
эффективности установлено множество психологических правил и приемов, как то:
акцент на визуальность, краткость, оригинальность, близость к потребителю и
т.д.
С другой стороны, телевизионная
реклама самый дорогостоящий способ рекламирования. Наибольшей эффективности она
достигает в утреннем эфире, когда основная масса людей собирается на работу,
или в вечернем эфире, когда основная масса людей находится дома и отдыхает.
Вполне естественно, что состоятельным рекламодателям выгодно разместить рекламу
своей продукции именно в это время, например в перерывах между популярными
фильмами и передачами (соответственно цена на размещение рекламы в
“час-пиковое” вечернее или утреннее время будет выше, нежели чем в дневное). С
точки зрения потенциального потребителя насыщенность эфира рекламой порой очень
высока. Например, в двух рекламных перерывах передачи КВН (выгодном с точки
зрения размещения рекламы, так как КВН смотрит большой процент населения) было
показано 16 и 18 рекламных роликов соответственно. Наиболее частый результат
такого обилия информации во время просмотра каких-либо фильмов или передач, как
опять-таки показал проводимый мною опрос, – это раздражение и негативное
отношение к рекламе.
3.2. аудио реклама:
n радио-объявления – рекламные
объявления в магазинах и в торговых точках в целом, в метрополитене, на
выставках;
n радиорепортажи – репортажи о
каких-либо ярмарках, выставках-продажах или других событиях могут содержать как
прямую, так и косвенную рекламу;
n реклама на радиостанциях;
Преимущество радио перед другими
средствами массовой информации: 24-часовое вещание на многие регионы и огромное
разнообразие программ. Радио слушают в жилых и производственных помещения, на
кухне, прогуливаясь на открытом воздухе, в автомобилях. Поэтому рекламные
объявления, размещенные в соответствующих радиопрограммах. Охватывают
значительный процент заданной аудитории потребителей, независимо от того, где
они находятся. Радиореклама оперативна и имеет в основном доступную стоимость.
Вместе с тем в процессе восприятия рекламных обращений, транслируемых по радио,
не участвует зрение, через которое человек получает до 90% информации.
Как правило на радиостанциях
существуют рекламные отделы, специально занимающиеся производством рекламы.
Заказчику достаточно указать моменты, на которых должно быть акцентировано
внимание. Разрабатывают рекламу (составляют текст, определяют стиль рекламы и
т.д.), озвучивают ее уже непосредственно специалисты отдела рекламы
радиостанции. Как правило, готовые рекламные ролики от заказчика не
принимаются, а если и принимаются, то обязательно пропускаются через отдел
рекламы, так как в случае некачественности рекламы, поступившей от клиента и
прошедшей в эфир, может пострадать имидж (репутация) радиостанции. Заказчиком рекламы
может являться как рекламное агентство, так и непосредственно фирма (заказ без
посредников).
Эффективность рекламы зависит от
престижа радиостанции, от количества регионов или городов, на территории
которых вещает данная радиостанция и конечно же, от качества рекламы, а также
от аудитории слушателей (социальный статус, возраст и пр.).
4 Реклама в прессе:
·
газеты
(городские, областные, всероссийские, специализированные);
·
журналы
(отраслевого или общего назначения);
·
фирменные
бюллетени;
·
справочники
Реклама в прессе имеет широкое
распространение и по объему затрат уступает лишь рекламе по телевидению.
Преимущество рекламы в прессе заключено в ее высокой избирательной способности.
Люди с разными интересами будут читать литературу, посвященную той сфере жизни,
которая их интересует. Таким образом, благодаря газетам и журналам рекламные
обращения воздействуют на определенную потребительскую группу. Специфика
рекламы в прессе диктует особые подходы к ее созданию и размещению. При ее
создании нужно учитывать, что реклама воспринимается чисто зрительно, а значит
надо обратить особое внимание на визуальную часть. То есть оформление должно
привлечь внимание и заинтересовать, а смысловая нагрузка должна удержать и
подтолкнуть потребителя к действию. В данном случае создатели должны учитывать
цвет, размер букв, реальность изображаемого, стиль обращения, а также,
например, то, что фотография лучше, чем рисунок; что одна большая иллюстрация
работает лучше, чем много мелких и многое другое.
Стоимость размещения рекламы в прессе
зависит от:
1) престижа
газеты или журнала;
2) формата
рекламного объявления;
3) места
расположения (от полосы, обложки, рубрики, рекламного блока);
4) количества использованных цветов в
рекламе (если это журнал или газеты в цвете).
5 Реклама на месте продажи:
·
витрины;
·
вывески,
знаки;
·
упаковка;
·
планшеты.
Очевидная ошибка многих
предпринимателей заключается в уверенности действия внемагазинной рекламы и в
отношении к рекламе на месте продажи как к второстепенному фактору успеха.
Опровергая подобное заблуждение, западные специалисты считают, что методами
внемагазинной рекламы нецелесообразно рекламировать более 15 % товара,
поэтому существенно возрастает роль рекламы на месте продажи. Покупатель,
находящийся в магазине, видящий товар, более подвержен покупке. Но только в том
случае, если он получает о товаре необходимую ему информацию.
Использование внутримагазинной рекламы позволяет подтолкнуть потребителя
на приобретение не только ранее рекламируемого товара, но и неизвестной
продукции. Известно, что только 3 % покупателей не обращает внимания на упаковку. По данным
исследователей, 35 % потребителей покупают товар
в магазине, прочитав текста на упаковке и 87 % - увидев знакомое название или известную торговую марку.
Реклама в местах продажи может
заключаться в распределении проб, использовании дисплей-материалов,
распространении печатной рекламы и пр.
6 Наружная реклама.
Наружной называют всю рекламу на
улицах и площадях городов и населенных пунктов. Как правило, суть наружной
рекламы в напоминании. Наружная реклама не может начать рекламную кампанию, она
может ее продолжить или закончить.
Особенность наружной рекламы - это одномоментность: ее видят, проезжая
или проходя по улице. Отсюда требования особенной ее яркости и увеличенных
размеров. Преимуществом наружной рекламы является то, что она настигает
потенциального потребителя неожиданно и в тот момент, когда он более всего
расположен сделать покупку, принять коммерческое решение: энергичен, собран, на
ногах, или в машине, при деньгах. Очень важен вопрос о размещении рекламы.
Каждый участок города имеет свою престижную оценку.
К наружной рекламе (НР) относятся:
n крупногабаритные плакаты
n мультивизионные плакаты;
n электрифицированные панно;
n неон – светящаяся реклама на
улицах города с использованием инертных газов, волоконной оптики, лазерной
техники, различных типов световодов.
n реклама на транспорте
(внутренняя и наружная) – это реклама в метрополитене, оформление автобусов и
троллейбусов, такси, трамваев. В последнее время наблюдается тенденция
размещения наружной рекламы на поездах дальнего следования.
Для достижения большей эффективности
НР разрабатывают сетевую рекламу. Существует несколько рекламных агентств,
которые занимаются специальными исследованиями и тестированиями, необходимых
для качественного проведения рекламной кампании с использованием наружной
рекламы. При грамотном и тщательно продуманном размещении НР, эффективность
этого носителя информации может достигнуть эффективности, сравнимой с прессой и
даже телевидением. Участники моего тестирования отдали свое предпочтение именно
наружной рекламе.
7 Имидж-реклама.
Имидж-реклама (мероприятия “Public
relations”) – это комплекс
мероприятий, направленных на создание имиджа, престижа и позитивного отношения
широких слоев общественности к организациям-рекламодателям. К мероприятиям
подобного рода относятся:
Страницы: 1, 2, 3
|