Меню
Поиск



рефераты скачать Международный детский туризм в Санкт-Петербурге

Оформление выездных документов занимает от 10 до25 дней. И, на сегодняшний день, дети как полноправные граждане России имеют право вывозить без специального разрешения денежную сумму в эквиваленте 500 долларов США на день пересечения границы.

Безусловно, международные ученические обмены являются наиболее доступным и дешевым способом путешествий детей с познавательными и образовательными целями. Но, к сожалению, такой вид взаимных визитов приносит минимальные валютные поступления в город. Однако незначительно, но увеличиваются доходы в рублях музеев и предприятий торговли (сувениры, продовольственные товары).


 

Экскурсионно-познавательный туризм

 

            На туристском рынке Санкт-Петербурга предложения по детскому экскурсионно-познавательному туризму представлены достаточно скромно.

             Преимущественное положение занимают поездки в Финляндию ии совмещенный тур Финляндия-Швеция. Это объясняется прежде всего географической близостью этих стран и доступностью таких поездок по цене.

             В рекламных предложениях туристских фирм Санкт-Петербурга часто встречается словосочетание «финские каникулы». Путешествия в Финляндию фирмы организуют как отдльный вид поездки для школьнков Санкт-Петербурга и Ленинградской области, икак основную часть комбинированного маршрута для групп иногородних детей.

Интересно сопоставить программы, набор услуг и цены на детские путешествия в Финляндию и Швецию, предлагаемые фирмами Санкт-Петербурга «Интел-Т», «Содружество», «Морской конек» (смотрите таблицы 3 и 4).

На основе сравнительного анализа выявлены общие черты в технологии организации туров:

Проезд осуществляется автобусом из Санкт-Петербурга, сопровождающим группу во время всего путешествия

Для переезда в Швецию исползуется паром, отправляющийся по расписанию

Школьники размещаются в «еврохостел» (общежитиях студенческого типа), в доступных по цене 3-х и 2-х звездочных отелях, в 4-хместных каютах парома

Во всех турах присутствует завтрак, включенный в стоимость номеров отелей

В культурные программы входят от одной обзорной экскурсии по городу при поездке в Финляндию и от двух экскурсий на маршруте Финляндия-Швеция

Стоимость путевки не учитывает услуги по оформлению визы

Все туры рассчитаны минимально на 3 дня и 2 ночи.

               Эти общие черты в работе туристских фирм свидетельствуют о том, что путешествия в Финляндию и швецию формируются на принципе максимального удешевления стоимости поездки путем использования наиболеедешевого транспорта и средств размещения.

               Из отличительных особенностей можно отметить, чо фирмы «Интел-Т» и «содружество» обеспечивают оплаченный ужин и сразу учитывают стоимость страхового полиса, но не включают посещения музеев и развлекательных мероприятий. Наименьшая цена на 3-хдневное путешествие детей у фирмы «Содружество» - 136 долларов США. Чуть выше стоимость аналогичной поездки у «Интел-Т» - от 160 долларов в Финляндию и от 169 долларов в Финляндию и Швецию на 4 дня. Особенностью сезона 2002/2003 учебного года явился переход турфирм Санкт-Петербурга на расчеты в евро, при этом абсолютные величины не изменились.Комментарии излишни.

             Фирма «Морской конек», напротив, не включает в стоимость обеды, ужины и страховой полис. Однако, в культурно-познавательные программы добавлено посещение музеев и аквапарка, илизоопарка, или аттракционы. Стоимость путевки на 4 дня в Финляндию составляет 227 долларов США и на 3 дня в Финляндию и Швецию от 156 долларов, где 30 долларов отводятся на выплату комиссионного вознаграждения турагентствам.

             При этом все три фирмы оставляют за будущими туристами право на корректировку культурных программ и добавление или исключение отдельных фрагментов с последующим перерасчетом стоимости поездки.

             Помимо обычных путешествий только фирма «Морской конек» предлагает организацию выпускных вечеров старшеклассникам в Финляндии с выездкой на 2 дня за 154 доллара США или на 3 дня за 186 долларов. В развлекательные мероприятия включается экскурсионная прогулка на катере, праздничный ужин, танцевальный вечер. За дополнительную полату возможен визит в центр отдыха с посещениями музеев, аквапарка и атракционов.

             Таким образом на коммерческом рынке города основным направлением недорогоо го детского международного туризма, который развивают фирмы, становится приграничый туризм в Финляндию.

              Туристские фирмы Санкт-Петербурга организуют также дорогие познавательные путешествия в Англию, во Францию, в Чехию, в страны Балтии.

              С точки зения простоты организации, близкого расположения должны быть популярны туры и в Эстонию. Однако эта страна не пользуется таким спросом как, Финляндия, ни у школьников нашего города, ни у иногородних груупп, приезжающихв Санкт-Петербург. Объяснение оказалось достаточно простым: школьники предпочитают путешествовать по дешевым маршрутам с богатой экскурсионной программой, а на туристском рынке Санкт-Петербурга есть предложения только дорогих туров в Эстонию, которые разрабатывают туроператоры г. Таллинна, диктуя свои цены.

               Фирмы Санкт-Петербурга, к сожалению, не имеют пока возможности организовать дешевые поездки в Эстонию, так как отели в Эстонии не могут сами предоставлять визовую поддержку. В консульстве Эстонии в Санкт-Петербурге дали пояснение: правом визовой поддержки для туристов обладают только туристские фирмы Эстонии.

Название тур.

фирмы

«Содружество»

«Интел-Т»

«Морской конек»

маршрут

Хельсинки

3 дня и 2

ночи

Хельсинки-

Тампере

4 дня и 3 ночи

Хельсинки-

Миккели

3 дня и 2 ночи

Миккели

4 дня и 3 ночи

Миккели-

Хельсинки

4 дня и 3 ночи

Хельсинки

4 дня и 3 ночи

Хельсинки-

Тампере

4 дня и 3 ночи

транспорт

автобус

автобус

автобус

автобус

автобус

автобус

Автобус

размещение

«еврохостел»

отель 3 *

отель 2*

отель 3*

«еврохостел»

отель 3*

«еврохостел»

«еврохостел»

питание

завтраки,

ужин

завтраки,

ужин

завтраки,

ужин

завтраки

завтраки

завтраки

завтраки

экскурсии

1 - обзорная

2 – обз., 1 –

по трассе

3 – обз., 1 –

по трассе

3 – обзорн.

3 – обзорн.

1 – обзорн.

2 – обзорн.

входные

билеты

-

-

-

3 музея

1 аква-

-парк

1 музей

1 аква-

-парк

1-зоопарк,

1-аттракци-

-оны

1-музей

1-зоопарк

1-дельфи-

нарий

посещение

городов

Хельсинки


Хельсинки

Тампере


Хельсинки

Котка

Миккели


Миккели

Ювяскюля

Висулахти

Хельсинки

Миккели

Ювяскюля

Хельсинки


Хельсинки

Тампере

страховой полис

да

да

Да

-

-

-

-

количество

человек в группе

от 20

от 40

от 40

от 29

от 29

от 29

от 29

стоимость тура

(2002/03 год

в евро)

136

+ стоимость

визы

195

+ стоимость

визы

160

+ стоимость

визы

243

+ стоимость

визы

227

+ стоимость

визы

233

+ стоимость

визы

248

+ стоимо-

-сть

визы

услуги за

дополни-тельную плату

музеи, аквапарк

музеи, аквапарк

музеи, аквапарк

обед, ужин,

страховой

полис,

заповедник

обед, ужин,

страховой

полис,

зоопарк

обед, ужин,

страховой

полис,

аквапарк

обед, ужин,

страховой

полис,

«Долина

троллей»
















Название туристической

Фирмы

«Морской конек»

«Интел-Т»

продолжительность

3 дня, 2 ночи

4 дня, 3 ночи

Транспорт

автобус, паром

автобус, паром

Размещение

-

отель 3*

Класс каюты

4-хместные

4-хместные

Питание

завтраки

завтраки, ужины

Экскурсии

2 - обзорные

4 – обзорные

Входные билеты

1 – музей,

1- аквариум

-

Посещение городов

Хельсинки,

Стокгольм

Хельсинки,Турку

Стокгольм,Котка

Страховой полис

-

да

Количество человек

в группе

от 29

от 40

Стоимость тура

156 евро + виза

169 евро + виза

дполнительные услуги

(за доп. плату)

обед, ужин,

аквапарк, страховой полис

аквапарк,

музеи



























            Подводя итог, можно отметить, что туристский бизнес- один из многофакторных производных экономики. Его невозможно рассматривать в отрыве от общей политико-экономической ситуации в стране.



            В экскурсионно-познавательном туризме отдельным направлением можно выделить так называемый праздничный туризм. Особой популярностью пользуются праздники: Рождество

      Новый год

      Пасха

            Данное направление особенно привлекательно для родителей и детей, так как по времени более или менее сроки праздников совпадают с зимними и весенними щкольными каникулами.

            Наибольшей популярностью, безусловно, пользуются зимние праздники.

            Самыми успешными и оперативными в освоении этого направления оказались финны. В Финляндии создана целая индустрия Санта-Клауса, и эта программа работает круглый год. По данным представительства Хельсинки в СПб в период зимних каникул посещение Финляндии российскими школьниками величивается в 3-3,5 раза.

            Попытка перенесения на российскую почву финского опыта пока не нашла широкого отклика в рядах потенциальных потребителей этого туристического продукта. Создание резиденции Деда Мороза в Великом Устюге и все сопутствующие и соответствующие мероприятия, реклама и. п. недостаточно внедряются в сознание российского потребителя.

            Рождество в Париже больше привлекает молодежь 18-20 лет, то есть студенчество, автобусные туры пользуются спросом именно у студентов.

            Весенняя Прага также популярна у старших школьников и студентов.

            Пасхальные праздники в Эстонии также могли бы иметь достаточный спрос, однако о трудностях взаимодствия с Эстонией уже упоминалось (см. стр. 42, настоящей работы).

            Подводя итог, необходимо отметить, что в целом праздничный туризм имеет много привлекательных сторон, вот некоторые из них:

-         усиливается работа авиакомпаний;

-         повышается загруженность гостиниц;

-         увеличивается посещение ресторанов;

-         рождает и умножает творческе силы и энергию организаторов туризма в направлении изучения и пропагандирования местных праздников и обрядов, а Россия с её многочисленными народами представляет собой в этом смысле целину.


Детские оздоровительные центры

           

            Такой вид детского и юношеского отдыха как оздоровительный широко распространен и популярен во всем мире. В России такой отдых до 1985 года для школьников (9-15 лет) был представлен пионерскими лагерями и был чрезвычайно востребован и популярен. Главным недостатком пионерсих лагерей была излшняя идеологическая нагрузка. Однако, скаутские лагеря с палатками и форменной одеждой, получившие признание в греции, Швейцарии, Великобритании, особенно в Германии и США также имеют идеологическую нагрузку. Значит, дело не в идеологии как таковой, а в ее количестве.

            Туристские фирмы СПб охотно сотудничают с ныне действующими детскими центрами, которые сумели сохранить с «пионерских времен» хорошую материальную базу, кадрывоспитателей и традиции организации спортивных и культурно-развлекательных программ и мероприятий.

            Достаточное количество предложений по рекреационному-оздоровительному отдыху поступают на туристский рынок Санкт-Петербурга  из Украины. Так сложилось с советских времен, что все детские центры расположены на побережье Черного моря. Они имеют свои пляжи и большие охраняемые территории. Работают кинозалы, библиотеки, кружки, игровые и спортивные площадки, сауны. Внимание уделяется физическому развитию, экскурсионным поездкам к ближайшим достопримечательностям (3-4 экскурсии за смену) и по морю, медицинскому наблюдению и оздоровлению. Проводят медицинское обследоване детей, делают профилактические процедуры, работают ингалятории, стоматолоические кабинеты.

            Чаще всего предлагаются путевки в такие центры как «Восход», «Рубин», «Альбатрос», «Алые паруса», «Кастель», «Коктебель», которые принимают школьников от 7 до 15 лет. Дети размещаются в корпусах с удобствами по 4-6 человек в комате. Одновременно эти центры могут принять 600-900 школьников. Предоставляется полноценное 4-5-разовое питание.

            Однако, самым популярным, но и дорогим детским центром на Украине остается «Артек», основаннный в 1922 году.

            Сейчас «Артек» имеет статус международного детского центра. Он работает круглый год, предлагая как отдых, так и обучающие программы. «Артек» принимает детей от 11 до 16 лет. За год там отдыхает 32-34 тысячи школников. Только летом центр может принять до 5000 детей.

От других детских центров «Артек» выгодно оличается хорошими условиями размещения, питания, разнообразием сервисных услуг.

В «Артеке» сохранились традиции проведения тематических смен- фестивалей искусств, международных кинофестивалей, олимпиад, экологических ассамблей. В каждой смене детям предлагается 7 экскурсий (Севастополь, Бахчисарай, гора Аю-Даг, пещеры и др. ), 3 прогулки по морю на катерах и яхтах, игра «Сказки Тавриды» и другие культурно-развлекательные мероприятия.

Сейчас путевки в  «Артек» стоят дороже, чем в российские и некоторые зарубежные детские центры. Скидок  «Артек» не предоставляет.

Приводим средние цены на путевки, предлагаемые администрацией  «Артека» на летний сезон 2003 года и зимий период 2001/02 годов (без дороги до Симфрополя):

летние смены                       на 21 день – 480-520 долларов США

осенние смены          на 30 дней – 330-360 долларов США

зима-весна                 на 33 дня – 380-440 долларов США

сразу же надо отметить, что эти цены при продаже путевок в Санкт-Петербурге возрастают, так как туристские фирмы закладывают в стоимость свой «интерес» прибыли, дорогу до Симферополя и обратно и подстраховываются от возможной нереализации по причине того, что «Артек» обязывает выкупать путевки без бронирования за 3 месяца до начала смены.

В коенчно итоге, цена путевки на одну смену летом на рынке Санкт-Петербурга колеблется от 800 до 950 долларов США в зависимости от средств размещения: летние коттеджи или старинные особняки.

Такие цены на 3 недели отдыха в Крыму представляются не вполне оправданными.

Принимая во внимание общую экономическую обстановку на Украине, перебои с энергоснабжением, загрязненность Черного моря, периодические засухи с отключением воды, следует признать, что детские центры Крыма проигрывают перед аналогичными детскими центрами в других странах.

            Тем не менее Крым, по-прежнему, имеет спрос благодаря своим лечебно-оздоровительным свойствам (солнце, ионизированный воздух, грязи, морская вода с бромом и бромом). Путевки на море приобретаются преимущественно для ослабленных детей или детей с заболеваниями ЛОР-органов и верхних дыхательных путей, проживающих в Санкт-Петербурге и северо-западном регионе страны.

            Через Санкт-Петербург в детские центры Украины транзитом следуют сборные группы школьников из Карелии и с Кольского полуострова. Туристские фирмы города используют эту возможность для организации комбинированных туров, совмещая экскурсионно-познавательную программу по Санкт-Петербургу и области с оздоровительным отдыхом на Черном море.

            Такие путешествия предлагают предлагают в Санкт-Петербурге фирмы «Ориент», «Аском», «Россита», «Экспоцентр», «Союз», «Черноморское турагенство» и другие фирмы города.

            Помимо детских оздоровительных центров на Украине туристские фирмы Санкт-Петербурга предлагают аналогичные пездки для школьников в страны Европы и Тунис.

            За последние 3-4 года в Санкт-Петербурге самым популярными детскими оздоровительными центрами по-прежнему оставались центры зарекомендовавшие себя еще в советское время, а именно:

Болгария - «Аркутино». Расположен в 40 километрах от Бургаса на территории заповедника «Ропотамо». Отличается высоким уровнам сервиса.

Венгрия – «Балатон» на озере Балатон с элементами водно-спортивных тренировок, праздников.

Словакия – «Витоки», «Хтелница». Расположены в Малых Карпатах. Прекрасный воздух, чистые горные озера.

Хорошую репутацию и положительные отзывы российских туристов завоевали оздоровительные центры Черногории, характеризующиеся всоким уовнем сервиса и идеальной экологией.

Оздоровительные центры Черногории пришли на туристский рынок Санкт-Петербурга в последние 3-2 года.

Хорошо известны и пользуются хорошей репутацией:

Греция – «Остров Мечты» возле острова Эвиа, «Киндерлэнд». Имеют огромные территории, размещение в бунгало, говорящий по-русски персонал.

Чехия – «Светла над Сазавой», «Жигле». Включают в программы экскурсии по Чехии, средневековым замкам и столицам ближайших государств. Возможен отдых родителей с детьми по одинаковой цене.

Выборочный опрос турфирм показал следующее колебание цен в детские оздоровительные центры Европы:

Болгария        14 дней – 470-530 долларов США

Греция           14 дней – 460-510 долларов США

Чехия              21 день – 390-400 долларов США

Словакия       24 дня – 450-480 долларов США

Стоимость путевки включает: авиабилет, трансфер, проживание в 3-4-х местных комнатах, 4-5-ти разовое питание, полноценную экскурсионную программу, оздоровление под контролем профессионалов, экологическую чистоту и безопасность(данные 2002 года, МТО).

Помимо летнего отдыха на детском рынке туристских услуг Санкт-Петербурга есть предложения на любой каникулярный сезон в странахс теплым климатом.

С 1997 года стали работать детские центры отдыха в Тунисе, Испании, на островах Кипр и Мальта. Программы приема рассчитаны на 14 дней. Цены более высокие по сравнению с Восточной Европой из-за размещения детей в комфортабельных отелях и занятости русского персонала. На 1999 год цены колебались в пределах:

о. Кипр          -          760-850 долларов США

о. Мальта       -          800-860 долларов США

Испания         -          700-740 долларов США

Тунис             -          620-660 долларов США

Центры детского отдыха популярны и подьзуются спросом на туристском рынке Санкт-Петербурга, так как расположены в зонах нетронутой природы, 4-5-ти разовое питание из лучших продуктов, в рацион включается обилие фруктов. Идя навстречу пожеланиям русских турфирм, которые регулярно привозят на отдых группы детей, меню масимально приближается к привычному в России, при необходимости вводится диетическое питание.

Положительным моментом для отдыха детей из России в зарубежных лагерях можно считать и тот факт, что туда приезжают дети из Европы и Северной Америки. Это дает возможность бесплатного практикума в устной речи и общении на английском языке. По статистике последних лет русскоязычные дети составляют не более 5-10 % от общего числа отдыхающих.

Общими отличительными чертами европейских детских центров отдыха являются следующие моменты:

1)                          широкий спектр спортивно-оздоровительных услуг. Центры обеспечены современной  материально-технической базой: бассейны, тренажерные залы, теннисные корты, крытые залы и открытые поля для игр, конюшни;

2)                          разнообразие развлекательных услуг: конкурсы, соревнования, игры, карнавалы;

3)                          богатая экскурсионно-познавательная программа. На время длительных экскурсионных пездок детям выдается пакетированный обед (соки, фрукты, шоколад, печенье);

4)                          персонал состоит из профессионалов, к числу которых относятся педагоги, тренеры, врачи;

5)                          строгий контроль за питанием и гигиеной ребенка;

6)                          дополнительные деньги с собой детям требуются только на сувениры и сласти из минимального расчета 50 долларов США в неделю.

Немного отличается организация детских центров в Тунисе, на островах Кипр и Мальта. Особенность заключается в том, что детские программы были разработаны крупными туроператорами по этим странам. Фирмы на каникулярный сезон берут в аренду 3-х звездные отели из числа специально приспособленных к семейному отдыху и имеющих детские бассейны, игровые залы, площадки. Школьники размещаются в 2-х местных номерах с удобствами. В отелях высокий уровень сервиса, хорошая кухня. Программы детского развития строятся по принципу «отдых как язык». К работе привлекаются русские педагоги, которые организуют изучение английского языка как в игровой форме, так и в виде специальных уроков, занятия танцами, рисованием, обучают плаванию.

Особое место в детском оздоровительном отдыхе занимает Египет, вернее, мог бы занимать.

Страна с теплым климатом, теплым морем, с хорошо развитой туристской инфраструктурой.

Однако, самым большим недостатком является отсутствие организационных мероприятий по отдыху детей без родителей.

Самый дорогой и комфортный отдых для детей различного возраста (с 9 до 18 лет) предлагает Великобритания. Есть предложения по срокам6 от 2-х ндель до 3-х месяцев. По содержанию:

–        спортивный

–        водно-спортивный

–        конный

–        теннис

–        экскурсионный

–        изучение языка

–        изучение отдельных курсов: реклама, менеджмент, гостиничное дело и т.п.

Особое внимание англичане уделяют безопасности детей, комфорту и активному досугу. Двухнедельное пребывание ребенка в 2002 году стоило 446-579 английских фунтов стерлингов или 22300-28950 рублей.

Путевки приобретаются индивидуально, также индивидуально составляется программа пребывания, размещение в семье или в кампусе, место, где ребонок будет отдыхать.

В Санкт-Петербурге отдых в зарубежных детских центрах предлагают практически все турфирмы. В некоторой степени, больше детским туризмом занимаются фирмы «Интеллект-тур» и «Путешественник», но это лишь отчасти.

                         




                                                       

              

 
















Страницы: 1, 2




Новости
Мои настройки


   рефераты скачать  Наверх  рефераты скачать  

© 2009 Все права защищены.